LINE pay iPass Money(一卡通) 帳號被鎖紀錄,錯誤碼: 100103

使用 LINE Pay money 已經好幾年了,週末發生一件傻眼的事情,順手記錄一下。

週日要轉帳烤肉餐費給朋友的時候發現,一卡通無法登入,出現的錯誤碼是 100103

一卡通錯誤代碼 100103
一卡通錯誤代碼 100103

點進去常見問題逛了一圈後也沒獲得答案,當下 10/1 就打給 LINE Pay money 一卡通客服詢問。可能是假日關係,等了約莫 20 分鐘終於接到客服人員,查詢後跟我說因為某個帳號已經被凍結(警示帳戶),雖然我不是被凍結的帳號,但是因為金流跟我有接觸(可能是我轉錢給他或是他轉錢給我,所以我也被暫時停用了,等後續調查清楚即可再次登入。

當下真的傻眼,因為都沒有收到任何通知,就連錯誤訊息100103也都查不到是什麼意思。客服人員告知預計等一~兩天就可以正常使用了。

但是我帳號內還有好幾千元,忽然不能登入也很無奈,等待了一天 (10/2)後,按耐不住我就去找文字客服(官網右下方小貓咪),得到的回覆是帳號相關問題,需要打電話客服或者寫信給官方客服。因此又寫了信給官方客服,當天就得到回覆真的蠻快的

iPASS MONEY客服中心
iPASS MONEY客服中心回覆

當然回覆的內容也是請我等待 2~3 天後再次嘗試,於是在今天 10/3,我又重新登入後,帳號就恢復了。

整整兩天 10/1~10/2 無法使用,對於重度使用者的我來說真的蠻痛苦的,平常已經習慣用 LINE 轉帳/收款,忽然都只能用替代方案(銀行轉帳),其實不方便很多。但是經過這次事件,也對 LINE Pay Money(現名稱改成 iPass Money) 感到不滿,原因如下:

帳號凍結沒有清楚的訊息告知

因為沒有通知(簡訊、LINE 推播、信件)給到用戶,等用戶發現後急忙找客服才知道狀況。雖然我沒有帳號被凍結的狀況過,但是看網路分享,至少在登入時候會有清楚的 error message,至少知道自己帳號發生了什麼事情。

銀行帳號被凍結錯誤訊息

聯繫客服管道回覆不同步

只有第一次撥打電話客服(等待超過 20 分鐘),客服有正面回答我的疑慮,但是卻沒有明確告訴我是什麼時候被通報而被凍結。之後的文字客服,雖然是真人文字客服(非bot),但是客服查詢後卻請我透過信件和電話聯繫,等於文字客服對於帳號類型的問題支援不足。後續轉往信件客服,也僅是告知先前已經有客服告知,請我再等待 2-3 天。

三個客服的 channel 都嘗試了,雖然文字客服當下找得到人,但是卻無法回答我的問題。等於最有效的客服是傳統的電話客服了…

後記:

通過這件事情之後,我連忙回頭看 iPass Money 的交易紀錄,其實也都是 LINE 好友間的相互轉帳,真的不知道源頭是哪位。只能說現在詐騙橫行,線上轉帳已經不是要小心了,而是要分開帳戶,有在轉帳、交易買賣的要使用餘額少的非主要帳號,而存款多的或是薪轉帳號則是盡量不要用來交易轉帳,不然哪天自己主要帳戶(有錢的)被凍結就真的麻煩了。

由於我在 google 的時候發現關於 iPass Money 被凍結的文章幾乎是沒有,因此也分享給如果有遇到一樣狀況的網友,遇到這種真的只能等待了,祝福大家帳號都可以順利找回

學齡前閱讀好夥伴,C-pen 多功能錄音點讀筆開箱

點讀筆 C-pen 已經入手兩年了,一直沒有寫開箱,主要是買回來小孩馬上就使用的很開心,這個週末在製作康軒學習雜誌的點讀書時,真的覺得 C-pen 好好用,不得不記錄一下,所以就有這次睽違兩年的開箱心得

C-pen 多功能錄音點讀筆
▲ C-pen 多功能錄音點讀筆開箱

C-pen 多功能點讀筆開箱

內容物有:

  • 單色語音貼紙*4200
  • 四色語音貼紙*869
  • 總播放貼紙*468
  • 智慧分頁貼紙*234
  • 變速貼紙*104
  • 分層貼紙*104
  • 音樂隨身聽*1
  • 家長功能卡*3
  • 兒童功能卡*4
  • 傳輸線
  • 使用手冊

坦白說配備給的非常充足~語音貼紙 4200 張,我們用了兩年才用掉 700 張,其他貼紙是都沒有使用(懶惰媽媽覺得其他貼紙有些複雜~哈)

Cpen 多功能點讀筆內容物
▲ C-pen 多功能錄音點讀筆內容物,主要有點讀筆本身、家長功能卡、點讀貼紙、一本 MP3 隨身聽、充電線

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Ducky x 迪夢奇 Dimanche 聯名鍵盤櫻花粉V2靜電容軸開箱,可愛到融化的 Q 彈鍵盤

好久沒有添購新鍵盤,逛網站的時候忽然被打到這把 Ducky x 迪夢奇 Dimanche 聯名鍵盤,因為先前也買過幾次迪夢奇的手帳,剛好最近想找一把順手的 100% 鍵盤,就是想要有右邊的數字鍵,不然每次切換比較麻煩。因此看到鍵盤,加上又是電容式鍵盤,整個大生火啊!

【Ducky x 迪夢奇 Dimanche 櫻花粉V2靜電容軸開箱】

ducky 迪夢奇鍵盤及桌布墊,▲ ducky 迪夢奇 V2 靜電容軸鍵盤及桌布墊,從外包裝就很可愛,以愛麗絲的下午茶作為主題,勾勒了一整個粉紅夢幻的歷險記
▲ ducky 迪夢奇 V2 靜電容軸鍵盤及桌布墊,從外包裝就很可愛,以愛麗絲的下午茶作為主題,勾勒了一整個粉紅夢幻的歷險記

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樂天 Rakuten Kobo Libra 2 開箱!2022 年使用心得

2022 年初的時候,忽然興起購買電子閱讀器的慾望,一開始是被 kobo 廣告到,說可以連到 overdrive 借閱圖書館的書。因為波許平常很愛用圖書館 app(台北市圖書館、新北市圖書館)預約書籍,然後再到家裡附近圖書館拿書,因此想說如果一切都可以直接在家裡借書閱讀,豈不是太完美了,因此一時衝動買了 Rakuten Kobo Libra 2,但是實在和當初的想像差太多,所以拖到這個月才有動力分享使用心得。

樂天Kobo Libra 2 電子書
▲ 樂天Kobo Libra 2 電子書,搭配紅色的保護套,當時是在樂天賣場購買的,記得搭配活動價格大約六張小朋友

Rakuten Kobo Libra 2 主要特色:

  • 人體工學設計
  • IPX8 高階防水
  • 7 吋高畫質螢幕 x ComfortLight PRO 自動調整自然光
  • 聆聽 Kobo 有聲書

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ion JukeBox dock 我的復古潮聲音

又是一篇Yahoo購物的失心瘋敗家記,這次是買了ion的復古Jukebox造型音箱~說起ion這家美國廠商真的蠻有趣的~專做手機、電玩周邊多媒體配件,總是推出一些很有造型感的商品, ex DJ 刷盤造型dock, 很雞肋但卻超有梗的icade, 每次的新商品都讓人很驚喜。這次波許迷上的50年代那種美式復古的jukebox點唱機(就是那種投幣可以點歌的點唱機, 不知道大家有沒看過~長得像這樣

而波許買的剛好就是有趣的公司ion復刻版的~看起來很有fu呢~

[產品資訊]
品牌: ion
產品: Ion Audio JUKEBOX DOCK 復古揚聲機

網站: http://www.ionaudio.com/

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雲端網路攝影機-康博TN50W, 和寶貝隨時連線零時差~

過年前朋友寄來一台康博的TN50W雲端網路攝影機給我~說是年假那麼多天~出去玩犯了寵物相思病可以用的好物!

雲端網路攝影機, 簡單來說就是攝影機架好,就可以在電腦、手機、平板等即時看到監控畫面

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