俏波許的悠閒生活誌

在職場打滾多年已久，文組畢業的我一直覺得學習程式語言是工作上必修技能之一。因此，從以前就嘗試使用線上網站學習 python、ruby、javascript 等等程式語言，現在雖然沒有轉職工程師，不過身為 PM，可以和工程師們有共通語言，在工作上相對的溝通順暢的許多。

最近因為工作的關係，開始重修 SQL，一開始是使用 Udemy 上英文版的課程，但是有些名詞和用法還是有點不會，加上我每次都忘記密碼導致進不去 terminal 的資料庫，因此轉向 Hahow 修了這門 SQL的五十道練習：初學者友善的資料庫入門。主要就是公司雖然是使用 tableau 的視覺化 dashboard，但每次都需要和數據師提需求撈資料庫，想想還是自己撈，自己做報表最快速，也不用賣人情。

我上的這堂 SQL的五十道練習：初學者友善的資料庫入門，非常的新手友善，使用的是 Dbeaver、SQLlite 兩個開源軟體，課程中也有提供對應的數據庫，包含 IMDB 網站的電影資料、NBA 網站的球員與球隊資料、Johns Hopkins Covid19 資料以及中選會選舉資料

來做練習，整堂課上下來，基本上拉公司的 sql query 就沒問題了。

先來聊聊什麼是SQL？

SQL（Structured Query Language，結構化查詢語言）是一種專門用來管理和操作關係型數據庫的標準語言。SQL的主要功能包括查詢數據、插入數據、更新數據和刪除數據。SQL語言簡單易學，並且被廣泛應用於各種數據庫管理系統（DBMS）中，如MySQL、PostgreSQL、SQLite、Microsoft SQL Server和Oracle等。

閱讀全文 SQL 初學者必看，自學也能成為數據處理高手！

使用 LINE Pay money 已經好幾年了，週末發生一件傻眼的事情，順手記錄一下。

週日要轉帳烤肉餐費給朋友的時候發現，一卡通無法登入，出現的錯誤碼是 100103

點進去常見問題逛了一圈後也沒獲得答案，當下 10/1 就打給 LINE Pay money 一卡通客服詢問。可能是假日關係，等了約莫 20 分鐘終於接到客服人員，查詢後跟我說因為某個帳號已經被凍結（警示帳戶），雖然我不是被凍結的帳號，但是因為金流跟我有接觸（可能是我轉錢給他或是他轉錢給我，所以我也被暫時停用了，等後續調查清楚即可再次登入。

當下真的傻眼，因為都沒有收到任何通知，就連錯誤訊息100103也都查不到是什麼意思。客服人員告知預計等一～兩天就可以正常使用了。

但是我帳號內還有好幾千元，忽然不能登入也很無奈，等待了一天 (10/2)後，按耐不住我就去找文字客服（官網右下方小貓咪），得到的回覆是帳號相關問題，需要打電話客服或者寫信給官方客服。因此又寫了信給官方客服，當天就得到回覆真的蠻快的

當然回覆的內容也是請我等待 2~3 天後再次嘗試，於是在今天 10/3，我又重新登入後，帳號就恢復了。

整整兩天 10/1~10/2 無法使用，對於重度使用者的我來說真的蠻痛苦的，平常已經習慣用 LINE 轉帳/收款，忽然都只能用替代方案（銀行轉帳），其實不方便很多。但是經過這次事件，也對 LINE Pay Money(現名稱改成 iPass Money) 感到不滿，原因如下：

帳號凍結沒有清楚的訊息告知

因為沒有通知（簡訊、LINE 推播、信件）給到用戶，等用戶發現後急忙找客服才知道狀況。雖然我沒有帳號被凍結的狀況過，但是看網路分享，至少在登入時候會有清楚的 error message，至少知道自己帳號發生了什麼事情。

聯繫客服管道回覆不同步

只有第一次撥打電話客服（等待超過 20 分鐘），客服有正面回答我的疑慮，但是卻沒有明確告訴我是什麼時候被通報而被凍結。之後的文字客服，雖然是真人文字客服（非bot)，但是客服查詢後卻請我透過信件和電話聯繫，等於文字客服對於帳號類型的問題支援不足。後續轉往信件客服，也僅是告知先前已經有客服告知，請我再等待 2-3 天。

三個客服的 channel 都嘗試了，雖然文字客服當下找得到人，但是卻無法回答我的問題。等於最有效的客服是傳統的電話客服了…

後記：

通過這件事情之後，我連忙回頭看 iPass Money 的交易紀錄，其實也都是 LINE 好友間的相互轉帳，真的不知道源頭是哪位。只能說現在詐騙橫行，線上轉帳已經不是要小心了，而是要分開帳戶，有在轉帳、交易買賣的要使用餘額少的非主要帳號，而存款多的或是薪轉帳號則是盡量不要用來交易轉帳，不然哪天自己主要帳戶（有錢的）被凍結就真的麻煩了。

由於我在 google 的時候發現關於 iPass Money 被凍結的文章幾乎是沒有，因此也分享給如果有遇到一樣狀況的網友，遇到這種真的只能等待了，祝福大家帳號都可以順利找回

點讀筆 C-pen 已經入手兩年了，一直沒有寫開箱，主要是買回來小孩馬上就使用的很開心，這個週末在製作康軒學習雜誌的點讀書時，真的覺得 C-pen 好好用，不得不記錄一下，所以就有這次睽違兩年的開箱心得

C-pen 多功能點讀筆開箱

內容物有：

• 單色語音貼紙*4200張
• 四色語音貼紙*869張
• 總播放貼紙*468張
• 智慧分頁貼紙*234張
• 變速貼紙*104張
• 分層貼紙*104張
• 音樂隨身聽*1本
• 家長功能卡*3張
• 兒童功能卡*4張
• 傳輸線
• 使用手冊

坦白說配備給的非常充足～語音貼紙 4200 張，我們用了兩年才用掉 700 張，其他貼紙是都沒有使用（懶惰媽媽覺得其他貼紙有些複雜～哈）

閱讀全文 學齡前閱讀好夥伴，C-pen 多功能錄音點讀筆開箱

2022 年初的時候，忽然興起購買電子閱讀器的慾望，一開始是被 kobo 廣告到，說可以連到 overdrive 借閱圖書館的書。因為波許平常很愛用圖書館 app(台北市圖書館、新北市圖書館）預約書籍，然後再到家裡附近圖書館拿書，因此想說如果一切都可以直接在家裡借書閱讀，豈不是太完美了，因此一時衝動買了 Rakuten Kobo Libra 2，但是實在和當初的想像差太多，所以拖到這個月才有動力分享使用心得。

Rakuten Kobo Libra 2 主要特色：

• 人體工學設計
• IPX8 高階防水
• 7 吋高畫質螢幕 x ComfortLight PRO 自動調整自然光
• 聆聽 Kobo 有聲書

閱讀全文 樂天 Rakuten Kobo Libra 2 開箱！2022 年使用心得